Condições de entrega
Nós usamos preferencialmente os Corrreios para entrega dos pedidos, podendo também usar alguma outra transportadora se for necessário.
Por padrão, disponibilizamos os formatos abaixo:
- PAC: Frete com desconto exclusivo para todo o Brasil - (entrega com maior prazo)
- Sedex: Entrega expressa disponibilizada pelos Correios - (entrega com menor prazo)
- Nos dois formatos, os prazos também variam de acordo com as localidades de origem de destino de segunda a sábado.
O recebimento da mercadoria poderá ser recebido por terceiros, como familiares, porteiros ou responsável no endereço. Em alguns casos a mercadoria pode ser enviada para recebimento na “mão própria” do responsável pela compra.
São realizadas duas tentativas de entregas, em dias úteis consecutivos, após a segunda tentativa a mercadoria ficará pendente durante 7 dias no centro de distribuição dos Correios mais próximo no CEP do destinatário para retirada. Após este período, caso não retirada, a mercadoria voltará ao nosso Centro de Distribuição. Para receber o produto novamente, o cliente deverá arcar com os custos de frete - em casos de endereço incorreto ou não recebimento/retirada. As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira durante o horário comercial.
Em caso de dúvidas ou problema no recebimento de seu produto, entre em contato conosco pelo e-mail contato@brunnayrezende.com.br
